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河北机场集团党委扎实开展“我为群众办实事”实践活动
发布:大赢家电玩手机集团 发布时间:2021-07-05  

坚持一体化推进  编制“双十”清单  细化百条措施

河北机场集团党委扎实开展“我为群众办实事”实践活动

 

河北机场集团党委认真贯彻落实习近平总书记关于党史学习教育的重要指示批示精神,严格落实民航局党组、集团公司党委的决策部署和各项工作要求,把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容,引导广大党员干部继承发扬优良传统,结合各单位实际和“十四五”规划安排,立足本职工作,扎实推进“我为群众办实事”清单各项措施落地落实,确保党史学习教育活动走深走实。

坚持一体化推进,深学实干办实事

河北机场集团党委将党史学习教育与推动高质量发展一体推进,坚持“学”作为基础,“做”作为关键,深学促实干、问需办实事,将旅客和职工的获得感、幸福感、安全感作为高质量发展的落脚点,将党史学习教育成果转化成为民办实事的实际行动,着眼于基层的困难事、旅客的关心事,探实情、应诉求、解民忧,项目化、清单化推动“急难愁盼”问题解决,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,切实让旅客、职工看到新的变化、得到更多实惠,推动学习教育取得实效。

坚持多渠道征集,编制“双十”清单

河北机场集团党委坚持问题导向、立足群众需求,深入基层一线、深入服务对象,广泛听取意见、了解群众需求。

“聚焦旅客需求、聚焦行业关注、聚焦员工需要”主题广泛向职能部门、基层单位征求意见建议37条;召开专题会,围绕为员工办“10件实事”进行专题研究;组织驻场单位召开座谈会,收集民航河北空管分局等7个驻场单位意见建议21条;召开对标提升会,全面对照民航局党组为群众办实事清单,制定细化了涉及航班正常、行李运输、适老化服务、无纸化出行等方面“10件实事”;汇总梳理征集的意见建议,经党委研究,围绕航班正常、行李全流程跟踪、提升安检效能、提升大面积航延服务水平、提升无障碍设施服务水平、便利老年人航空出行等面向旅客的实事和改进员工工作和休息环境、提升员工身心健康水平、快捷通勤等面向员工的实事,形成了“我为群众办实事”第一批任务的“双十”清单,确定20件实事。

机场集团党委落实主体责任,主要领导履行第一责任人责任,班子成员主动认领任务,明确责任单位和完成时限,实行“台账式、动态化”管理,确保把党史学习教育成果转化为为民服务的务实举措和推动工作的实际成效,确保学习教育成果惠及基层、职工群众。

坚持两个面向,细化百条措施

河北机场集团党委召开“我为群众办实事”专题会,将面向旅客办实事的10项工作任务细化分解110条具体措施,面向员工办实事的10项工作任务细化分解为19条具体措施。

面向旅客办实事:保持较好航班正常水平,力争石家庄机场航班放行正常率不低于85%且优于行业均值水平,支线机场航班放行正常率不低于95%。提升行李全流程跟踪能力,石家庄机场推广旅客行李全流程跟踪系统。深化旅客中转便利化服务,丰富中转产品,普及行李直挂、通程航班,推出更多多式联运产品。全面实施无纸化便捷出行,推进身份证一证通行,进一步扩大无纸化、自主值机的覆盖面,积极应用人脸识别技术。提升机场旅客安检效能,广泛应用安检新技术新设备,石家庄机场推行旅客“易安检”模式。提升航站楼餐食、机上配餐服务水平。提升大面积航延服务水平。提升无障碍设施服务水平。便利老年人航空出行,完善人工柜台服务,设立老年人优先购票窗口、专用等候区域或绿色通道。提升投诉处理能力。

面向员工办实事:建设员工活动中心,丰富职工业余文化生活。建设员工服务中心,为员工提供“一站式”服务。持续提升职工餐饮品质。加强系统性群体健康管理,提升员工身心健康水平。做好大病及困难职工的精准帮扶。切实关心关爱员工及维护员工合法权益。改善提升一线员工工作环境,营造安全、舒心、高效的工作氛围。改善提升一线员工休息环境,提供舒适、整洁的休息保障。为全体员工免费接种新冠疫苗,投保疫情防控保险。开发停车资源,解决员工场内停车难问题。

近期,河北机场集团党委对接民航局发布第二批“我为群众办实事”任务清单和民航局机关“我为群众办实事”任务清单,研究确定了第二批“我为群众办实事”清单,包括面向旅客的5项任务和面向员工的4项任务,正在细化分解具体措施。

 

 

 

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