大赢家电玩手机

全省统一服务热线:0311-96360   
设为大赢家电玩手机 / 加入收藏
 
您现在的位置:大赢家电玩手机 大赢家电玩手机 员工风采
大赢家电玩手机
网站公告
集团要闻
河北民航
机场动态
员工风采
精彩瞬间
职工园地
域外传真
视频新闻
领导关怀
石家庄机(ji)场(chang):细微之处显(xian)真(zhen)情(qing)?点滴小(xiao)事暖人(ren)心
发布:大赢家电玩手机集团 发布时间:2021-08-02  


本(ben)网讯(安(an)全检(jian)查站:李雨(yu)霏报道)7月20日,石家(jia)庄(zhuang)机场安(an)全检(jian)查站收到了旅客郇女士(shi)寄来的(de)印(yin)有(you)“热情真诚服务 快(kuai)捷高效解忧”的(de)锦旗。

郇(xun)女(nv)士及4名同行(xing)(xing)儿童做乘(cheng)坐的丽江-北京航班(ban)(ban)于7月(yue)12日(ri)4时左右备降石(shi)家(jia)庄机场后取(qu)消。郇(xun)女(nv)士独自领取(qu)托运行(xing)(xing)李离(li)开(kai)隔(ge)离(li)区办理(li)相关(guan)手续,将四(si)名同行(xing)(xing)儿童留在下机休息区域(yu)未带出,希望安(an)检员能给与(yu)帮助。安(an)检班(ban)(ban)组(zu)长冯(feng)业超了解情况后根据孩子所(suo)处的大致区域(yu)和(he)体貌特征迅速(su)前往37号登(deng)机口附近寻找,顺利(li)找到(dao)了4名儿童后将其(qi)带出隔(ge)离(li)区与(yu)郇(xun)女(nv)士汇合。

看到(dao)郇(xun)女士带着4名儿童和多件行李,冯(feng)(feng)业(ye)超(chao)主动陪同郇(xun)女士到(dao)值机(ji)柜(ju)台确认航班信(xin)息,得知航班取(qu)消后(hou)暂无(wu)安排时,主动帮助她查询机(ji)场(chang)高(gao)(gao)铁(tie)(tie)站至北(bei)京的车次,并协助制定返(fan)京方案。因(yin)郇(xun)女士携带一把多功能刀,无(wu)法乘(cheng)坐高(gao)(gao)铁(tie)(tie),冯(feng)(feng)业(ye)超(chao)让(rang)她先行乘(cheng)车至机(ji)场(chang)高(gao)(gao)铁(tie)(tie)站乘(cheng)坐最早班高(gao)(gao)铁(tie)(tie)返(fan)家,随(sui)后(hou)又帮旅客将刀具办(ban)理邮寄。事(shi)后(hou),郇(xun)女士将印(yin)有“热情真诚服务快捷(jie)高(gao)(gao)效解忧”的锦旗寄到(dao)安全检查站以表示感谢。

石家庄机场安(an)全检查(cha)站一直秉承安(an)全零(ling)事故,服务(wu)(wu)百分(fen)百的目标,自(zi)上(shang)而下坚持贯(guan)彻真(zhen)心(xin)想(xiang)到旅客(ke)、真(zhen)诚(cheng)帮(bang)助旅客(ke)、真(zhen)情服务(wu)(wu)旅客(ke)的原则(ze)。主动(dong)履职、以心(xin)交(jiao)心(xin),把主动(dong)落实首(shou)见(jian)负责制融入到工(gong)作之(zhi)中,点(dian)滴之(zhi)间(jian)见(jian)初心(xin),细微之(zhi)处显真(zhen)情。

微信截图_20210802101504.jpg

 

 

 

相关新闻
               
版权所有 大赢家电玩手机集团有限公司
HEBEI AIRPORT MANAGEMENT GORP © 2011-2020 All Right Reserved
冀公安备案号:13012302000071    技术支持: